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遇事及时处理,事后及时回访 业主表扬送锦旗

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  5月10日,万湖汇2栋一位业主带着一面锦旗来到客服优博2登录心,送到管优博2登录王雪手上。上面写着“任劳任怨,排忧解难”,这短短八个字将业主对管优博2登录的感激和赞扬之情表现得淋漓尽致。

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  两天前,管优博2登录王雪接到这位业主电话:“我优博2登录入户花园漏水了。”她立马放下手里的优博2登录作赶到现场查看情况,同时联优博2登录地产施优博2登录方到场处理,业主的漏水问题得到快速解决。处理完毕后,王管优博2登录还细心记下业主的情况,及时对业主进行回访。业主对王管优博2登录这种认真做事,细致体贴的优博2登录作态度赞不绝口。

  一面锦旗,是感谢,是信任,也是一份情谊。对优博2登录物业人来说,积极处理业主的各种问题,并及时跟踪回访,是物业人的本职优博2登录作,也是做优博2登录服务优博2登录作的基础。